Orientar hacia dietas equilibradas mediante un marketing responsable

Tenemos un papel importante que desempeñar para orientar a las personas hacia la adopción de una dieta equilibrada.

Creemos que todos nuestros productos pueden formar parte de una dieta equilibrada que incluya abundantes verduras, frutas, legumbres y granos integrales, junto con opciones más indulgentes consumidas con moderación. Utilizamos un etiquetado claro para comunicar de forma transparente los ingredientes y el valor nutricional de nuestros productos. A través de nuestras prácticas de marketing responsable, buscamos promover estilos de vida saludables.

Publicitamos nuestros productos conforme a directrices estrictas, especialmente en lo relativo a la promoción de sucedáneos de la leche materna y a la comunicación dirigida a menores de 18 años. Por ejemplo, contamos con una política global estricta de no promocionar fórmulas infantiles para bebés menores de seis meses, como mínimo, en ningún lugar, y restringimos el marketing de determinados productos dirigido a menores de 16 años.

Nuestros compromisos para apoyar elecciones conscientes

Hemos establecido dos compromisos para nuestros productos de confitería, cuando la normativa local lo permite:

110  kcal

Proporcionar información fácil de entender

Proporcionamos información completa y transparente sobre los ingredientes y la composición nutricional en nuestros envases para ayudar a las personas a disfrutar de dietas más saludables y equilibradas.

Etiquetado nutricional en el frente del envase

De acuerdo con los requisitos regulatorios, proporcionamos a los consumidores información nutricional adicional y voluntaria para ayudarles a tomar decisiones informadas. Los distintos países y regiones cuentan con sistemas de perfilado nutricional propios, cada uno con características y objetivos específicos. Estos sistemas pueden variar en cuanto a los alimentos incluidos, los umbrales de nutrientes y los requisitos de etiquetado. Como resultado, utilizamos distintos sistemas de etiquetado nutricional.

En Australia y Nueva Zelanda, utilizamos el sistema Health Star Rating (HSR), que permite a los compradores comparar fácilmente el perfil nutricional de productos similares y facilitar su proceso de decisión.

En varios países europeos, utilizamos Nutri‑Score, un sistema de etiquetado frontal desarrollado por investigadores independientes y respaldado por algunos países europeos.

Orientación sobre porciones y tamaño de las porciones

Entendemos que las personas no están dispuestas a renunciar al sabor, especialmente en categorías indulgentes como la confitería. Para estos productos, además de garantizar un sabor excelente y una buena relación calidad‑precio, buscamos indicar tamaños de porción adecuados y ofrecer orientaciones claras en el envase.

Nuestros equipos de Investigación & Desarrollo han desarrollado un algoritmo que considera patrones de consumo habituales, guías dietéticas y tamaños de porción regulados de más de noventa países, con el fin de calcular tamaños de porción creíbles durante el desarrollo del producto y permitir una comunicación clara en el envase siempre que sea posible.

Orientar a través de recetas nutritivas

Seguimos ofreciendo servicios que proporcionan información nutricional clara y relevante y orientación sobre porciones a los consumidores, ayudándoles en la planificación de menús y ofreciendo herramientas para evaluar el valor nutricional de las comidas.

En toda América Latina, nuestros sitios web Recetas Nestlé ® inspiran a las personas a crear comidas deliciosas y equilibradas, con más de 21 000 recetas desarrolladas por nuestros chefs y nutricionistas.

Nuestros científicos han desarrollado una nueva herramienta, MyMenu IQ™, que clasifica el equilibrio nutricional de las comidas en una escala de 0 a 100. La herramienta está disponible en 30 sitios web en distintos países. Su objetivo es analizar recetas en los sitios de Nestlé para ayudar a las personas a mejorar la calidad nutricional de sus comidas, sugiriendo distintas combinaciones de alimentos.

Para ir aún más lejos, tenemos previsto implementar plataformas digitales impulsadas por IA, que incluyan recetas nutritivas, planificación de menús y consejos para estilos de vida saludables.

Marketing responsable

Adoptar hábitos alimentarios saludables desde la infancia es clave para una vida sana, y la evidencia muestra que la exposición a la publicidad de alimentos y bebidas en las primeras etapas de la vida puede influir en qué y cuándo comen los niños. Una buena nutrición es esencial para su crecimiento y desarrollo, y las familias cumplen un papel fundamental para asegurar dietas saludables y hábitos alimentarios positivos desde los primeros años hasta la adolescencia.

A través de la educación y de prácticas de marketing responsable, creemos que las marcas pueden ayudar a los adultos responsables a tomar decisiones informadas sobre las dietas equilibradas que los niños necesitan para desarrollar todo su potencial. En 2023, publicamos dos políticas para fortalecer aún más nuestras prácticas de marketing responsable.

Marketing responsable de los sucedáneos de la leche materna

Creemos que la lactancia materna es el comienzo nutricional ideal para los bebés y apoyamos y promovemos la lactancia materna durante los primeros seis meses de vida, con la introducción gradual de alimentos complementarios apropiados, según lo aconsejado por los profesionales de la salud. Es por eso que no promovemos las preparaciones para lactantes para bebés menores de seis meses, como mínimo, en ningún lugar. Una nutrición materna saludable es clave para iniciar y mantener la lactancia

Cuando la lactancia materna no es posible, estamos aquí para ofrecer nuestro apoyo mediante soluciones basadas en ciencia, que llevamos al mercado de forma responsable y con gran cuidado. Si los padres consideran no amamantar, los profesionales de la salud deben informarles que esta decisión puede ser difícil de revertir y que la introducción de la alimentación parcial con biberón reducirá el suministro de leche materna. Los padres deben considerar las implicaciones sociales y financieras del uso de fórmula infantil. La fórmula infantil siempre debe prepararse, utilizarse y almacenarse según las instrucciones de la etiqueta para evitar riesgos para la salud del bebé. Consulte siempre la información sobre el correcto manejo, preparación y cuidados específicos para estos alimentos en la etiqueta

Marketing responsable dirigido a niños

También hemos adoptado medidas voluntarias de marketing responsable dirigido a niños desde hace muchos años. En 2023, como parte de nuestros esfuerzos para que las dietas deliciosas y equilibradas estén al alcance de personas en todo el mundo, reforzamos nuestras prácticas líderes en marketing responsable. En particular, establecimos restricciones adicionales en la publicidad de medios pagados para evitar que menores de 16 años estén expuestos a anuncios de categorías como confitería, helados o galletas dulces y saladas.

Adicionalmente, nos comprometemos a no recopilar datos personales y a colaborar únicamente con creadores de contenido en redes sociales mayores de 18 años. Puedes leer más sobre nuestras prácticas de marketing responsable dirigidas a niños en nuestra política (pdf, 2 MB).

Compartir conocimientos sobre nutrición

Nuestro pódcast de ciencias de la salud, Nutrition Unlocked, patrocinado por Nestlé Health Science, cuenta con la participación de invitados especiales, entre ellos médicos, nutricionistas e investigadores reconocidos en sus campos. Estos expertos abordan algunos de los avances más recientes en el conocimiento nutricional, comparten consejos para mejorar la alimentación y llevar una vida más saludable, y ofrecen una mirada al futuro de cada temática. Los temas son variados e incluyen, hasta ahora, alergias alimentarias, el microbioma, cómo la nutrición afecta al cerebro y mucho más.